金融

數字化時代 大融合帶來大機會


  京東金融CEO陳生強在博鰲亞洲論壇2018年年會期間表示,數字經濟正在成為整個國民經濟的最大增長點,成為下一時代的主導模式,“這是新時代給我們這些科技公司一個最大的機會。”

  開放型經濟會得到加速發展

  改革開放是決定當代中國命運的關鍵抉擇,這一主題也在本屆博鰲論壇上廣受關註。40年來,改革開放激發了經濟增長的動力,激發了更多的創造和創新,讓為數眾多的企業享受到了更好的發展環境。對於改革開放的大環境,陳生強認為,下一步中國對外開放再擴大、深化改革再出發,經濟增長會更加有質量,開放型經濟會得到加速發展。

  陳生強表示,在過去的40年裏,無論是中國市場,還是中國的企業,都取得了世界經濟史上從未出現過的革命性突破。尤其是過去十年,大數據、人工智能等新興科技的發展為經濟發展註入了極為強勁的動力,使得中國的經濟發展開始從資源驅動轉向技術驅動,新舊動能開始轉換。

  國家堅持對外開放,企業也需要有開放精神。陳生強認為,科技公司不應該故步自封,要想把自己的價值做到最大化,需要真正打開自己做開放生態。科技公司與實體經濟企業,科技公司與科技公司之間,應該打破壁壘聯合起來,在合作共享中實現共贏,共同推動新舊動能轉換。

  陳生強在接受人民網采訪時表示,開放是大勢所趨,京東金融不只是說,更是在實實在在去做。

  大融合帶來巨大機會

  事實上,對京東金融而言,開放不僅僅體現著企業的格局,更是時代的召喚。而開放帶來的一大特征,將是科技企業、金融企業、實體企業之間的大融合。

  當前中國經濟正在從高速發展向高質量發展轉變,科技創新是建設現代經濟體系的一個戰略支撐。陳生強認為,科技公司在創新方面,主要圍繞著數字化、智能化展開。線上線下融合是必然趨勢,而線上線下融合的關鍵就是數字化,不再是O2O,而是O+O。

  用數據能力和人工智能技術去服務實體經濟,不應該僅限於服務業,還要把制造業、農業納入進來,讓傳統一二三產業都能夠實現從信息化向數字化叠代。數字經濟正在成為整個國民經濟的最大增長點,成為下一時代的主導模式。

  伴隨著這個轉變的將是大融合時代的到來。陳生強認為,融合的趨勢既是指線上和線下的融合,又包括傳統企業和科技的融合。這種時代背景下,科技公司未來最大的機會在於如何以數據和技術服務為脈絡,深入到實體經濟的各行各業之中,幫助各類實體企業提升效率,降低成本,提高收入。“這是新時代給我們這些科技公司一個最大的機會。”

  陳生強說,目前金融行業是數字化程度最高的,也是和科技企業融合度最高的行業。但是中國還有大量的行業數字化程度不高。未來,那些數字化程度不高的產業也會慢慢轉變得更加數字化,科技公司就可以與它們結合。

  讓金融回歸金融 讓科技回歸科技

  金融機構正在順應時代潮流,擁抱新興科技,回歸服務實體經濟,在社會新興消費群體、新興產業、新農村中找到新的經濟增長點。陳生強在接受央視財經頻道采訪時表示,隨著人工智能、大數據、區塊鏈技術的不斷進步,科技手段將助力防範金融風險,可以幫助金融機構更好地下沈到關於企業的整個生產以及銷售的環節。通過技術去預測企業未來產品需求的情況,在一定程度上能夠幫助金融機構降低整體信用風險。

  陳生強介紹,經過從1.0到2.0階段的叠代,京東金融目前將自己定位為一家服務於金融機構的科技公司,其核心商業模式是B2B2C。其中第一個B是京東金融,目前階段中間那個B是金融機構。未來,中間那個B也可以是政府、非金融企業,最後的C可以是中小微企業,也可以是個人消費者。通過這種方式為金融機構提供企業級服務,助力金融機構降低成本、提高效率、增加收入,實現戰略升級。“B2B2C模式的盈利方式,就是從資產方式獲利變成服務方式獲利的一個過程。”

  陳生強表示,現在市場上有很多能夠為金融機構提供服務的公司,但大多都是賣一套硬件、一套軟件或者一個數據庫,大多是產品導向,為經營過程負責,不能給金融機構帶去新的用戶,也不能帶去商業模式上的升級。但京東金融的商業模式不一樣,陳生強解釋道:“這個模式先用數據和技術去解決金融的問題,然後帶著場景和客戶,把這些創新金融業務再還給金融機構。讓金融回歸金融,讓科技回歸科技。”

  定位於科技公司,選擇B2B2C的商業模式後,陳生強表示,對京東金融而言,科技是一個長期戰略,永遠不會變的戰略。在新一輪變革中,作為科技公司的京東金融將助力包括傳統企業提升全球競爭力。與此同時,京東金融本身也在積極進行全球化。陳生強說,無論是從美國還是從歐洲來看,中國在互聯網行業的積累在全球來講都是領先的。“我認為中國已經到了出真正的全球化公司的時候。既然到了這個時候,為什麽不是我們呢?”

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原文地址:http://field.10jqka.com.cn/20180412/c603867445.shtml

偷懶的“快遞” 我們該如何包容你?


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  你平常一般怎麽收快遞呢?近幾年,快遞代收點和智能快遞櫃越多越多,讓人不用因為家裏無人收件而苦惱,但卻引發出新的問題——家裏明明有人,快遞員卻不願送貨上門。對此,相關專家指出,根據規定,如果快遞員想放在代收點或快遞櫃,那麽首先要征得收件人的同意,如果收件人不同意,則必須送貨上門。“未來快遞智能櫃、代收點所占的比例會越來越大。但,送貨上門是一個基本要求。”

  不知從何時起,“收快遞”悄然之間就變成了“取快遞”。這一用詞的細微調整,最直觀折射出現實中的某些微妙變化。在快遞櫃遍布小區、物業代收成為常態的今天,傳統意義上“快遞送貨上門”這一約定俗成的慣例,已然被顛覆。必須承認,絕大多數人都從中得到了便利和實惠。也正是得益於此,快件投遞過程中某些司空見慣的“不合規操作”,並沒有引起太多的質疑。可即便如此,這一“存在即合理”的邏輯,終究是值得警惕的。

  按照相關規定,“快遞企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收”,“如果快遞員想放在代收點或快遞櫃,那麽首先要征得收件人的同意,如果收件人不同意,則必須送貨上門”。然而實際的情況是,派件員往往都是先把快遞放到快遞櫃或代收點,才發短信通知收件人——倘若嚴格較真來看,這顯然是違反業務程序的。只不過日復一日下來,似乎所有人都對此習以為常了。

  誠如我們所見,快遞業這種種不合規操作,卻得到了消費者極大的默許與包容,這著實是個有趣現象。之所以如此,無非也是源於消費者天然的“怕麻煩”心態:不願意被快遞電話過多打擾,不願意因小哥上門送貨而暴露隱私。必須承認的是,“快遞櫃收件”“短信通知”等形式,客觀上迎合了消費者和陌生人保持距離、維護私人空間等心理需求。而作為一種“交換”,消費者則容忍了這中間快遞員的某些操作不規範問題。

  其實,考慮到天量的包裹數量和有限的投遞力量,考慮到快遞員巨大的工作壓力以及快遞企業同樣巨大的成本壓力,默許現實中存在的相關不合規現象,或許也是一種無可奈何。但需要追問的是,這種“打擦邊球”的行為,其底線在哪裏?消費者究竟會縱容、容忍到何種地步?尤其值得註意的是,如今由於一些快遞員擅自將快遞投放寄存櫃,而未經告知提示之義務,已然造成了收件者支付“逾期費”等諸多問題。由於這中間涉及到經濟損失,事件的性質明顯已不同。

  就快遞行業而言,置之於實際語境下,盡管相關法律規範所確立的程序很可能並非最佳解決方案,但其任何逾越規範、打折執行的做法,終究都應該把握尺度、守住分寸才是。如若不然,本就泥沙俱下的快遞行業,很可能會繼續又一段“下探”的過程。

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